Tietosuojakäytäntö

1. Yleiset säännökset

1.1 Tämä tietosuojakäytäntö koskee henkilötietojen keräämistä, käsittelyä ja tallentamista hinnapomm.ee-sivustolla. Henkilötietojen rekisterinpitäjä on AmeiZing OÜ (jäljempänä "rekisterinpitäjä").

1.2 Rekisteröity on kuka tahansa luonnollinen henkilö, jonka henkilötietoja henkilötietojen käsittelijä käsittelee, mukaan lukien asiakkaat ja verkkosivuston kävijät.

1.3 Henkilötietojen käsittelijän on noudatettava henkilötietojen käsittelyssä sovellettavia lakeja ja asetuksia, mukaan lukien Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) ja Viron tasavallan henkilötietolaki.

2. Henkilötietojen kerääminen ja käsittely

2.1 Tietojen käsittelijä kerää ja käsittelee henkilötietoja seuraavilla tavoilla:

• Verkkosivuston käytön kautta (mukaan lukien evästeet ja analytiikka);

• Tawk.to live-chatin kautta;

• Yhteydenottolomakkeiden ja sähköpostin välityksellä;

• Tilausten tekeminen ja toteuttaminen.

2.2 Käsiteltäviä henkilötietoja voivat olla:

• Etu- ja sukunimi;

• Sähköpostiosoite;

• Puhelinnumero;

• Toimitusosoite;

• IP-osoite;

• Laitteen tyyppi ja selaimen tiedot;

• Käyttöjärjestelmä;

• Sijaintitiedot (IP-osoitteen perusteella);

• Maksutiedot (siirretään turvallisesti maksupalveluntarjoajalle).

2.3 Henkilötietojen käsittelyn oikeudelliset perusteet ovat:

• Sopimuksen täyttäminen tai sopimusta edeltävät toimenpiteet (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1b kohta);

• Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolain nojalla) (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta);

• Rekisteröidyn suostumus (GDPR 6 artiklan 1 a kohta);

• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. turvallisuus) (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

3. Tawk.to live chat

3.1 Verkkosivustomme käyttää Tawk.to live chat -palvelua, joka mahdollistaa reaaliaikaisen viestinnän kävijöiden kanssa. Tawk.to toimii rekisterinpitäjänä tietojen käsittelijän puolesta ja noudattaa GDPR:n vaatimuksia.

3.2 Tawk.to voi kerätä seuraavia tietoja:

• Vierailijan IP-osoite;

• Selaimen tyyppi ja laite;

• Keskustelun sisältö.

3.3 Tawk.to ei käytä kerättyjä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelun tarjoamiseen, eikä jaa niitä kolmansille osapuolille, paitsi lain edellyttämällä tavalla.

4. Verkkosivuston tietojen käsittely

4.1 Verkkosivustomme voi kerätä seuraavia tietoja:

• Kommentteja lähetettäessä: nimi, sähköpostiosoite, IP-osoite;

• Evästeiden kautta: istuntotiedot, asetukset.

• Verkkokaupan tilaus (hallinnointia, käsittelyä ja toimitusta varten, mukaan lukien laskutus ja tarvittaessa asiakastuki);

• Uutiskirjeen lähettäminen (jos henkilö on antanut siihen suostumuksensa);

4.2 Price Bombin ydin on GDPR:n mukainen ja tarjoaa työkalut tietojen viemistä ja poistamista varten.

5. Evästeet ja seurantatekniikat

5.1 Verkkosivusto käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja analyyttisiin tarkoituksiin.

5.2. Evästetyypit:

• Välttämättömät evästeet: varmistavat verkkosivuston perustoiminnallisuuden;

• Asetusten evästeet: tallentavat käyttäjän asetukset (esim. kieli);

• Tilasto-evästeet: keräävät nimettömiä tietoja verkkosivuston käytöstä;

• Markkinointievästeet: mahdollistavat personoitujen mainosten näyttämisen.

5.3 Käyttäjällä on oikeus hyväksyä tai kieltää evästeiden käyttö, lukuun ottamatta evästeitä, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta.

6. Henkilötietojen tallentaminen

6.1 Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten tietoja käsitellään, tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

6.2. Säilytysajat:

• Tilaustiedot: 7 vuotta (kirjanpitolain mukaan);

• Markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan;

• Live-chat-keskustelut: 6 kuukautta;

• Analyyttiset tiedot: 14 kuukautta.

7. Rekisteröidyn oikeudet

7.1 Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä;

• Oikeus tutustua henkilötietoihin;

• Oikeus tietojen oikaisemiseen;

• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi");

• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen;

• Oikeus tietojen siirrettävyyteen;

• Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä;

• Oikeus peruuttaa suostumus;

• oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Virossa tietosuojavaltuutetulle).

7.2 Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen. hinnapomm@ameizing.ee.

8. Tietojen siirto kolmansille osapuolille

8.1 Henkilötietoja voidaan siirtää seuraaville henkilötietojen käsittelijöille:

• Maksupalvelujen tarjoajat (esim. Montonio Finance UAB);

• Kuriiri- ja logistiikkayritykset;

• Kirjanpitopalvelujen tarjoajat;

• IT-palvelujen tarjoajat (mukaan lukien Tawk.to).

8.2 Kaikkien henkilötietojen käsittelijöiden on varmistettava henkilötietojen suojaaminen sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

9. Turvallisuus

9.1 Henkilötietojen käsittelijän on toteutettava asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai tuhoamiselta.

10. Muutokset tietosuojakäytäntöön

10.1 Tietojen käsittelijällä on oikeus muuttaa tietosuojaselostetta. Kaikki muutokset julkaistaan verkkosivustolla hinnapomm.ee, ja ne tulevat voimaan julkaisuhetkestä alkaen.